Jeff Bezos es hoy uno de los hombres más ricos del mundo. Asomó en el universo digital con la comercialización de libros en Amazon y terminó construyendo un verdadero imperio en el rubro del eCommerce y las soluciones digitales. ¿Cómo lo hizo? “Es necesario conocer profundamente el dolor, las frustraciones del cliente para proveerle soluciones”,  … Sigue leyendo De qué se trata la teoría de las dos pizzas de Amazon