La modalidad "home office" es altamente popular y, combinada con un sueldo en dólares, se convierte en una oferta laboral sumamente atractiva para quienes buscan un cambio para sus vidas. ¿Cómo aplicar y qué requisitos tiene esta búsqueda?
Una compañía se encuentra en la búsqueda de un candidato ideal para sumar a sus filas. Para volverse competitiva, la propuesta tiene condiciones de trabajo sumamente seductoras. Entre ellas, se destacan el trabajo remoto a tiempo completo, flexibilidad horaria y un salario de más de dos mil dólares mensuales.
El puesto que buscan es "Especialista en operaciones de pago" y, para este puesto, se deben cumplir ciertos requisitos. ¿Cuáles son y a dónde hay que enviar el curriculum vitae para ser tenido en cuenta para el puesto?
Cómo aplicar a esta oferta laboral y qué requisitos tiene
Entre las funciones a cumplir dentro de la empresa, el aspirante al puesto de "especialista en operaciones de pago" será responsable de:
- Gestión de disputas: brindar soporte y orientación integrales a los usuarios.
- Colaborar con equipos internos y externos para facilitar el proceso de resolución de disputas respetando las regulaciones de la industria.
- Supervisar de cerca las tasas de devolución de cargos y ganancias, proporcionando análisis en profundidad y recomendaciones proactivas para optimizar las estrategias de gestión de disputas.
- Realizar comprobaciones periódicas de las cuentas, identificando y abordando de forma proactiva los saldos negativos o las cuentas morosas.
- Detección de pagos para detectar y prevenir actividades fraudulentas o sospechosas.
- Llevar a cabo una debida diligencia exhaustiva en transacciones de alto valor para mitigar los riesgos y mantener la integridad de nuestro sistema de pagos.
En cuanto a los requisitos necesarios para aplicar a este puesto, será necesario que el candidato cumpla con la mayor cantidad de ellos, si bien no todos son excluyentes pero sí deseables:
- Licenciatura en banca, finanzas, contabilidad o un campo relacionado.
- Amplia experiencia en operaciones de pago, incluida la gestión de pagos, reembolsos, transferencias bancarias y gestión de libros contables.
- Familiaridad con proveedores de servicios de pago como Stripe, Adyen y Mangopay.
- Conocimiento del cumplimiento normativo relacionado con pagos, sanciones y países prohibidos.
- Experiencia en el uso de herramientas y técnicas de detección de fraude para prevenir actividades fraudulentas.
- Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas, incluido el seguimiento y análisis de las tasas de reembolso mensuales y los índices de disputas.
- Capacidad para colaborar con equipos multifuncionales y socios externos para resolver problemas relacionados con los pagos.
- Fluidez en español e inglés.
Para aplicar, se debe ingresar a LinkedIn y buscar el perfil de WeTravel. Una vez allí, dirigirse a la solapa Empleos y entrar a la que dice "Payment Operations Specialist - USD $20 - 25,000". Por último, seguir los pasos para anotarse en esta búsqueda.